Si eres uno de los beneficiados por el Ministerio de Desarrollo Social (Mides) estás de suerte porque aquí te seguras beneficiando, ya que te explicaremos cómo puedes consultar el saldo de tu tarjeta Mides a través de internet o llamada telefónica, además si tienes algún inconveniente con tu tarjeta, te explicamos cómo puedes hacer los reclamos.
Tabla de contenidos
Consulta de saldo Mides
Empecemos con el procedimiento más sencillo, el que puedes hacer a través de internet si por una razón u otra no puedes hacer la consulta online, no tienes que preocuparte, ya que te explicamos cómo hacerlo llamando.
Internet
Antes de iniciar se cerciórate que tienes el número de tarjeta, la cedula de identidad, conexión a internet estable y tu explorador web está actualizado, sin más, empecemos.
- Ve a la plataforma en línea del Mides.
- Introduce el número de tarjeta Mides.
- Ingresa el número de cedula del beneficiado.
- Haz clic en «Consultar saldo en Tarjeta Mides».
Si todos los datos son correctos, automáticamente podrás ver el saldo de tu tarjeta Mides, además la plataforma mostrará los distintos movimientos que has hecho y las veces que se te ha realizado el deposito pro parte del Mides.
Si no fue posible hacer la consulta por internet, entonces te invitamos a intentar con el siguiente método, que puede ser un poco más lento, pero igualmente te puede funcionar.
Teléfono
No debes preocuparte por la tarifa del teléfono, ya que el Mides pone a disposición de sus beneficiarios poder llamar de forma gratuita para hacer sus consultas de saldo mides.
- Llama al 0800 7263.
- Marca la opción de «Consulta saldo tarjeta mides».
- Introduce el número de tarjeta.
- Introduce el número de cedula.
El sistema te dirá el monto que tienes disponible en tu tarjeta, sin embargo, no podrás conocer los últimos movimientos. Te recomendamos hacer un reclamo en el caso de que no puedas consultar a través de internet o si has dejado de recibir recargas en tu tarjeta Mides.
Reclamos de recargas
A veces por error de sistema no se hacen las recargas a la tarjeta Mides, si pasó el mes y no te han hecho la respectiva recarga, entonces debes hacer el reclamo rápidamente.
Internet
Por suerte puedes hacer el reclamo vía internet con el siguiente procedimiento:
- Accede a la plataforma online de reclamos.
- Introduce los datos de la solicitud, estos son Nombres, Apellidos, Observaciones, Programa que te brinda la ayuda, Número de Tarjeta, Motivo por el que haces el reclamo.
- Introduce los datos de contacto, teléfonos y un corro electrónico. Es importante que coloques bien estos datos, ya que si no, no podrá informarte que sucede con tu solicitud.
Teléfono
- Llama al 0800 2400 o 0800 7263.
- Selecciona la opción de reclamos.
- Se te comunicará con un operador, dale tus datos y el motivo de tu reclamo.
También puedes hacer el reclamo a través del correo electrónico tarjeta@mides.gub.uy, escribe tus datos y motivo del reclamo.
¿Qué beneficios tiene la tarjeta Mides?
Hasta ahora, el único beneficio es un bono mensual que el estado le brinda a una parte de la población vulnerable del país. Dicho bono se paga a cada dos días entre los días 10 y 18, dependiendo del último numero de cedula del beneficiado, sabrá el día exacto en el que se hará la recarga, abajo describimos cuándo se hacen las recargas por número de cedula.
¿Cuándo se recargan las tarjetas?
El Mides hace las recargas dependiendo del digito de la cedula de identidad que está antes del guion, es decir, si tu cedula es 1541420-5, entonces el número que se toma en cuenta para el día de la recarga de saldo es el «0». Ahora que conoces bien el número que usa el Mides para hacer las recargas, revisa en la siguiente tabla.
| Cédula | Día de recarga |
|---|---|
| 1 | 10 |
| 2 | 10 |
| 3 | 12 |
| 4 | 12 |
| 5 | 14 |
| 6 | 14 |
| 7 | 16 |
| 8 | 16 |
| 9 | 18 |
| 0 | 18 |
Al momento que se te da la tarjeta Mides conoces si obtendrás monto simple o duplicado, que son los siguientes:
| Menores de 18 años | Monto Simple | Monto Duplicado |
|---|---|---|
| 1 o menos | 955 aproximadamente 33$ | 1.910 aproximadamente 66$ |
| 2 | 1.448 aproximadamente 50$ | 2.896 aproximadamente 100 $ |
| 3 | 1.843 aproximadamente 64 $ | 3.686 aproximadamente 128$ |
| 4 o más | 2.567 aproximadamente 89$ | 5.134 aproximadamente 178 $ |
| Ciudadanos trans. | 955 aproximadamente 33 $ | 1.910 aproximadamente 66 $ |