Si hay una empresa aseguradora importante en Colombia, esa aseguradora es ARL Positiva. Es una empresa que tiene años brindándoles su servicios a los colombianos que disfrutan muchas de sus ventajas. Ventajas que pueden aprovechar siempre y cuando tengan el certificado de afiliación a la empresa. Para todos aquellos afiliados de esta aseguradora se ha creado esta entrada en la que encontrarán cómo pueden descargar su certificado de ARL Positiva.
Tabla de contenidos
¿Cómo obtener el certificado de afiliación de ARL Positiva?
La aseguradora pone a disposición de todos sus afiliados la plataforma online para acceder a la consulta de sus afiliaciones. Esto quiere decir que siguiendo simples pasos en cuestión de minutos es posible acceder al certificado de afiliación. El procedimiento para que un afiliado descargue el certificado de afiliación es el siguiente:
- Lo primero es ingresar al portal WEB de ARL Positiva.
- Hacer clic en la opción «Continuar».
- Seleccionar la opción llamada « Consultar estado y/o certificado de afiliación».
- Seleccionar «Tipo de documento de identidad».
- Ingresar número de identidad del tipo de documento seleccionado.
- Ingresar el código de seguridad de la imagen.
Si los datos ingresados son los correctos, se podrá ver el certificado de ARL positiva, además se podrá descargar e imprimir. Se debe tener en cuenta, que este sitio web está presentando problemas últimamente, por lo que es importante intentar varias veces en el día hasta conseguir hacer la descarga del certificado de afiliación.
Si luego de intentar durante varios días, aún no es posible hacer la descarga del certificado, entonces lo mejor es llamar a ARL positiva para hacer un reclamo. En el siguiente apartado explicamos bien cómo hacer esta llamada de reclamo.
Teléfono ARL Positiva
Para los afiliados tener a su disposición un centro telefónico para hacer todos sus reclamos y consultas a ARL Positiva es un gran beneficio. Para sacarle el máximo provecho se deben seguir las siguientes instrucciones:
- Llamar al 01-8000-111-170.
- Indicar el problema con la plataforma o hacer cualquier solicitud.
Gracias a la vía telefónica es posible hacer solicitudes o reclamos, como por ejemplo problemas para acceder a la página web para descargar el certificado de ARL. También es posible consultar a través del siguiente correo electrónico: servicioalcliente@positiva.gov.co para hacer cualquier solicitud.
También es posible acudir a algunas de las oficinas de la aseguradora para hacer cualquier consulta o resolver un inconveniente. Esta aseguradora tiene oficinas en casi todos los departamentos del país.
- Bogotá (varias sedes).
- Medellín.
- Bucaramanga.
- Barranquilla.
- Cali.
- Cartagena.
- Cúcuta.
- Pereira.
- Armenia.
- Montería.
- Valledupar.
- Arauca.
- Mocoa.
- Florencia.
- Yopal.
Función del certificado de ARL Positiva
Este Certificado tiene como función indicar que una persona está afiliada a la aseguradora. Gracias al mismo los afiliados podrán acudir a un centro de atención y presentarlo para así ser atendidos sin ningún problema. Si la cobertura que tienen en con esta aseguradora no es sobrepasada por los gastos del centro médico, no deben pagar absolutamente nada.
Además, tener un certificado de esta aseguradora le permite a los afiliados acceder a muchos beneficios. Es importante tener en cuenta que al momento de hacer un trámite que tenga que ver con la aseguradora, el afiliado debe tener a la mano su certificado de afiliación. Es importante que cada afiliado conozca todos los beneficios de este certificado, los describimos en el siguiente apartado.
Beneficios del certificado de ARL Positiva
Son muchos los beneficios que brinda este certificado, por ende, cada vez más afiliados a esta aseguradora intentan descargarlo. Los principales beneficios se enlistan a continuación:
- Su cobertura puede valer hasta 5 millones de pesos colombianos. Dependiendo del tipo de seguro es posible conseguir una cobertura mayor.
- Los colombianos con 18 años de edad en adelanta ya pueden comenzar a adquirir una cobertura de ARL Positiva.
- Es posible estar cubierto en muchas especialidades, como psiquiátricas o psicológicas.
- Se pueden incluir dentro de la cobertura a varios familiares.
- La cobertura incluye gastos por medicamentos, tratamientos, diagnósticos, cirugías, terapias, hospitalización, ambulancia y más.
- Cubre pensión de invalidez.
- Cubre pensión por incapacidad.
- Cobertura de pensión para sobrevivientes.
- Se puede usar la cobertura como una especie de caja de ahorros. Los afiliados tienen la capacidad de ahorrar durante décadas.
- Cobertura por fallecimiento del afiliado.
Cómo podemos ver, son varios los beneficios que ofrece esta aseguradora a sus afiliados, pero es importante que cada afiliado tenga su certificado en formato físico. Tener a la mano el certificado ARL es sinónimo de poder disfrutar de todos los beneficios de la aseguradora.